聽障者除了存在聽力問題之外，往往還存在交流問題、社會問題、社會關(guān)系問題、心理問題等等。這些問題并不是單獨存在的。聽力及交流問題是引起社會、社會關(guān)系及心理問題的主要原因，而心理問題又可使社會、社會關(guān)系問題進(jìn)一步惡化。聽障者往往存在以下幾種心理問題：
一、逃避
避免繼續(xù)受傷害的最簡單方法就是逃避，遠(yuǎn)離那些可能傷害自己的環(huán)境，主要表現(xiàn)為：不愿意參加社會活動，甚至那些在以前是以他為核心人物的場合，更愿意獨處。
二、敵意
家庭成員會注意到聽障者的性格變化，抱怨聽障者“喜歡發(fā)牢騷”或者“難于相處”。家庭漸漸的習(xí)慣大聲對他說話，可當(dāng)家人大聲說話時，常常會讓他感覺家人是在生氣，所以聽障者會以為家人是帶著敵意在和他交流，自然地，他也會以這種態(tài)度對待家人。
三、多疑
由于聽不清別人在講什么，聽障者總是懷疑別人在談?wù)撍皇呛退涣鳎踔翍岩蓜e人是否真的愿意和他在一起，單純靠聽力得來的信息已經(jīng)不那么可靠，所以他會試者去尋找其他的獲取準(zhǔn)確信息的途徑。
由于以上幾種心理問題導(dǎo)致成年聽力障礙聽障者孤獨、沮喪、焦慮、缺乏自信心、自我封閉等，甚至可能出現(xiàn)早期成年癡呆，嚴(yán)重影響老年人的生活品質(zhì)。因此，老年人聽覺康復(fù)是十分必要，十分迫切的。
此外，由于存在聽力障礙，就業(yè)范圍及工作機會相對減少，受教育的機會也減少了。因為在公共場合及噪音環(huán)境中存在著交流困難，限制了他們的社會活動及交往，他們的娛樂生活，比如朋友聚會、看電影和音樂會等也就隨之減少，使他們感到自己離主流生活越來越遠(yuǎn)。
隨著人們對聽力語言康復(fù)教育認(rèn)識的普遍成形，世界范圍的各項特殊教育法規(guī)都要求制定出“個體化教育方案”(IEP)和“個體化家庭服務(wù)計劃(individualized familay service plan)(IFSP)”，仿佛成為了一個共同的發(fā)展趨勢。由于個體化的目標(biāo)、方法和教學(xué)更有助于確保訓(xùn)練和指導(dǎo)過程越來越完整和負(fù)責(zé)任，因此得到越來越多的專業(yè)人員、家庭的接受和支持。
世界范圍老年人聽力語言康復(fù)教育領(lǐng)域個別化教育方案與個別化家庭服務(wù)計劃的有效而深入的推行，為我國聽力語言康復(fù)的臨床實踐帶來了如下的啟示：
①診斷性的教學(xué)方法和技巧是制定和實施個別化教育方案和個別化家庭服務(wù)計劃的基礎(chǔ)，它們非常重要。
②每一個專業(yè)人員必須完全地與聽障者個體及其家庭合作。應(yīng)該了解所有能夠了解到的關(guān)于個體和家庭的信息，與他們加強交流，吸引家人多參與組織的活動，讓他們成為志愿者和助手。
③專業(yè)人員應(yīng)熟練掌握各種康復(fù)方法并能靈活運用到個體，制定符合個體需求的聽覺康復(fù)計劃;
④所有專業(yè)人員應(yīng)相互合作，信息共享，積極交流和探討個體化康復(fù)訓(xùn)練的經(jīng)驗;
⑤ 專業(yè)人員必須知道怎樣識別康復(fù)訓(xùn)練資料，怎樣組合和使用各種教學(xué)材料(包括各種媒介技術(shù))。沒有豐富的材料和媒介不可能進(jìn)行個別化教育。專業(yè)人員必須定期關(guān)注聽障者在視覺、聽覺和觸覺/運動知覺方面的學(xué)習(xí)方式。專業(yè)人員可以運用媒介技術(shù)來幫助確定適合于老年人個體學(xué)習(xí)方式的康復(fù)方式。
滿意度評估是聽障者對各個聽覺康復(fù)環(huán)節(jié)做總體評價的測試，其中包括聽障者對助聽器驗配、人工耳蝸和其它輔聽裝置使用涉及的過程、服務(wù)結(jié)果和整體結(jié)構(gòu)是否合理的認(rèn)可和接受。
在聽力康復(fù)中明確滿意度定義，事實量化工作非常重要，因為通過評估不僅能揭示成年聽障者個體對干預(yù)手段的理解和接受，同時也是對聽障者和助聽器驗配專家之間互動過程進(jìn)行評價，發(fā)現(xiàn)哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)和提高，使之繼續(xù)發(fā)展和延伸。
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