3.15消費者權(quán)益保護日，不僅要保護您的權(quán)益，更要保護您的聽力!讓您多聽到產(chǎn)品的信息，多聽清產(chǎn)品的評論!讓您的消費權(quán)益得到更好的保護。
我們聽覺有道助聽器不僅幫助您的聽得更清晰更自然，也讓您享受消費者應(yīng)享有的權(quán)益!
我們始終堅守中國消費者協(xié)會制訂的《良好企業(yè)保護消費者利益社會責(zé)任導(dǎo)則》。
在與聽障人士助聽器驗配需求上我們始終遵循自愿平等、公平及誠實信用原則，不盲目推銷不合格產(chǎn)品及不合適該弱聽者聽力情況的助聽器。
在聽力行業(yè)內(nèi)我們獨家研發(fā)、率先使用專家級的助聽器驗配系統(tǒng)和客戶服務(wù)管理系統(tǒng)，對聽障人士的聽力檢測結(jié)果實事求是解決分析，客觀描述推薦使用助聽器設(shè)備的真實效果，不夸大不虛假是我們的宗旨，我們的最終目的是幫助弱聽朋友聽清這個世界的聲音。
在對助聽器的銷售上我們也始終明碼標(biāo)價，堅持不隱形消費，不搞虛假促銷。
聽覺有道助聽器不但獲得各品牌公司的銷售授權(quán)，合理合法地銷售合格助聽器，對市場秩序也堅持維護。對銷售產(chǎn)品質(zhì)量堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，品牌豐富，服務(wù)全面!
在售后服務(wù)上我們免費負(fù)責(zé)聽障人士的助聽器后期的清潔保養(yǎng)和維護，聽障者佩戴助聽器后的康復(fù)的指導(dǎo)，讓聽障朋友的助聽器有保障，讓您絕無后顧之憂!
聽覺有道相信溫暖和科技的力量，恪守“有聽，有情，有道”的服務(wù)理念，堅持以聽損人士驗配到合格合適助聽器為己任，讓更多聽損人士重新聽清世界的美好聲音。
付：《良好企業(yè)保護消費者利益社會責(zé)任導(dǎo)則》：
一、誠實守信依法經(jīng)營
1.與消費者交易遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則。
2.經(jīng)營活動嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。
二、信息披露真實充分
1.宣傳內(nèi)容客觀真實，符合實際，不隱瞞缺陷。
2.宣傳內(nèi)容符合科學(xué)事實，不夸大功能和效用，不作引人誤解的虛假宣傳。
3.宣傳內(nèi)容充足、實用，有助于消費者做出理性選擇。
三、價格表示清晰明確
1.合理定價，明碼實價，價格真實完整。
2.明折明扣，規(guī)范促銷，不搞虛假促銷。
四、合同規(guī)范公平競爭，對消費者在315活動時有一個平衡的心里。
1.不利用優(yōu)勢地位訂立不平等條款。忠實履約，不隨意中止變更約定。
2.合同文字通俗易懂，避免產(chǎn)生混淆或歧義。格式明晰醒目，方便閱讀和引起足夠注意。
3.平等交易，正當(dāng)獲利，不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者利益。
4.公平有序競爭，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、產(chǎn)品可靠使用安全
1.質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足功能用途。
2.確保消費安全，最大限度降低使用風(fēng)險，逐步淘汰不利消費安全的材料、技術(shù)和工藝。
3.建立有效機制，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，迅速告知消費者，并及時召回。
六、售后服務(wù)方便快捷
1.按期交付產(chǎn)品，保證配送安裝調(diào)試到位。
2.加強人員培訓(xùn)，提供高質(zhì)量維修服務(wù)。
3.完善溝通渠道，熱情解答消費者咨詢。
七、化解糾紛及時公正
1.設(shè)立機構(gòu)配備人員，熱情接待聽取訴求。
2.制定公開簡易快捷的投訴處理程序，方便消費者投訴。
3.主動承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
4.認(rèn)真聽取消費者意見，接受消費者合理建議。
八、尊重人格保護隱私
1.對待消費者一視同仁，不因個人身份或特征厚此薄彼。
2.合理采集消費者個人信息，建立嚴(yán)格信息管理制度，保護消費者隱私。
九、開展教育引導(dǎo)消費
1.主動開展消費教育，幫助提高消費技能。2.倡導(dǎo)理性科學(xué)消費，培育成熟消費市場。
十、環(huán)保節(jié)能永續(xù)發(fā)展
1.產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用符合環(huán)境保護原則，不以奢華的功能或過度包裝謀求企業(yè)利益，不以破壞社會和自然環(huán)境為代價。
2.產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用有利于節(jié)約資源，不以犧牲子孫后代的福利為代價。